「お得」スマホで高額請求…代理店がもうかる訳

2013年8月20日更新 view: 309 view
1 : 千晃 @胸のときめきφ ★[tokimeki2ch@gmail.com]
スマートフォン(高機能携帯電話)の普及に伴い、契約・解約を巡って国民生活センターに
寄せられる相談が急増している。

販売代理店では通常、端末と付属機器、アプリなどをセットで販売しているため
料金体系がわかりにくく、契約した覚えのないアプリ料金などを請求されるケースが
目立つという。総務省は「高機能という特性に見合った説明がなされていない恐れがある」
として、店側の説明義務を定めた法令の強化も視野に対策に乗り出した。

今年3月、販売代理店を訪れて携帯電話からスマートフォンに買い替えた
大阪府門真市の女性(67)は「説明があまりにも不十分だ」と、怒りが収まらない。
店員から「今なら安い」「今すぐの支払いは不要」と勧められ、最新機種を購入。
端末代とデータ通信料などとして2年間、通話料とは別に毎月約6900円を払えばいいと
説明された。イヤホンとデジタル画像用フォトフレームも「おつけします」と渡され、
景品だと理解して受け取った。

翌月、銀行の引き落とし額を見て驚いた。覚えのない「天気予報」などのアプリ料金が発生。
イヤホンなどの代金も分割で請求され、2年間毎月、約6900円に加えて
約8000円を支払う契約になっていた。女性は「店員には電話機能しか使わないと
言ったのに」と、不信感を隠さない。

*+*+ YOMIURI ONLINE +*+*
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130819-OYT1T00306.htm
5 : 潤一郎 2013/08/19(月) 15:36:09.18
人はそれをドコモ商法と呼ぶ
6 : 公彰 2013/08/19(月) 15:36:27.83
いやいや電話機能しか使わないなら
6900円でも高いがなw

らくらくほんにしとけよw
2000円しないだろ
7 : 昭代 2013/08/19(月) 15:36:32.38
この店は ソフトバンク販売店だな
8 : るみ 2013/08/19(月) 15:36:38.88発言回数 : 2 回目
女性は「店員には電話機能しか使わないと言ったのに」と、

2年間毎月、約6900円
10 : 佐知子 2013/08/19(月) 15:36:48.44
悪質じゃん
携帯キャリアは代理店契約を解除しろよ
11 : 公留美 2013/08/19(月) 15:37:24.49
天気予報で金をとるのかよ
14 : 海凪 2013/08/19(月) 15:37:50.33
電話だけだったら、タイプSで毎月4500円程度じゃないか?
44 : 絹江 2013/08/19(月) 15:45:42.33
>電話機能しか使わない
こういう層にスマホ売ろうとするキャリアは性根が腐ってる
スマホ開発してる技術者の大半はこんなもの素人に売っていいのw
って思ってる。セキュリティはざるだし使いにくいしそもそも用途がない
総務省と消費者庁が規制すべきだと思うがキャリアから金もらってるから動かない
さすがは詐欺師天国日本だよ
49 : 健二 2013/08/19(月) 15:47:50.64
これは詐欺とはいえなくてもだめぽだろ
料金体系がわからないのは携帯伝統のワザ
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